一、优化政务公开工作基础

（一）深化行政规章、规范性文件集中公开。

1.推进我局现行有效行政规范性文件库建设。按要求依托本单位政府信息公开平台于2022年12月10日前完成本单位行政规范性文件专栏规范建设，完善规范性文件、其他文件的分类展示，明确标注规范性文件的名称、文号、发布机构、索引号、主题分类、成文及发布日期、有效性等要素，提高规范性文件公开质量和搜索功能准确性。

审批股牵头，各股室、下属单位配合

全年工作

（二）持续推进基层政务公开标准化规范化。

2.结合权责清单以及实际承担的工作职责，持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整，切实将主动公开目录列明的公开事项公开到位。

办公室牵头，各股室配合

全年工作

3.优化公开方式，综合利用村（居）民微信群、益农信息社、农村（社区）公开栏以及广播、电视、报纸等媒介，及时公开涉农补贴申报信息，同时汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，年底前将发放结果以村为单位通过村务公开栏公开，公开期满相关材料留存村委会供村民查询。各级业务主管部门要做好业务指导。

移民股

全年工作

（三）提升政府信息公开申请办理工作规范化程度。

4.规范使用“广东省政府信息依申请公开系统”，实现登记、审核、办理、答复、归档等全流程电子化管理，提升各单位依申请公开工作办理实效。

办公室牵头，各股室配合

全年工作

（四）规范发布政府信息公开工作年度报告。

5.按照国办公开办函〔2021〕30号文和粤办函〔2021〕310号文要求，各级行政机关要提高认识，规范编制发布政府信息公开工作年度报告，加强年报数据审核，切实提高年报内容质量和数据准确性。

办公室牵头，各股室配合

全年工作

二、围绕服务中心工作、助力经济社会平稳健康发展深化重点领域信息公开

（一）持续做好疫情防控信息公开。

6.严格执行疫情防控信息发布各项制度，统筹用好政府信息公开平台、微信公众号等各类信息发布平台，持续发布疫情防控等相关信息。

7.加强疫情防控信息发布工作协调，强化政府系统内部信息整合，形成多方协同的工作合力，统一步调对外发声。行政机关向社会发布的信息，要与上级单位对下级单位下达的工作指令保持一致。

局疫情防控办

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（二）加强优化营商环境信息公开。

8.加强我局政府网站优化营商环境政策集成内容保障,充分发挥粤商通"全肇办"涉企服务专区、肇庆市万企诉求服务平台等政策服务平台作用,加大涉企政策的分类公开和精准推送力度。

审批股牵头，各股室配合

全年工作

9.持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开工作，为各类市场主体规范健康发展营造诚信守法、公平竞争的市场环境。

审批股牵头，各股室配合

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三）围绕扩大有效投资、推动国家重大发展战略落地落实加强信息公开。

10．围绕全面参与粤港澳大湾区建设等重大战略实施发布解读，依法依规做好相关规划、政策文件及重大建设项目信息公开，积极引导市场预期。

11.聚集推进水利基础设施项目建设，加大对工作成效的宣传解读力度，及时回应社会关切。

各股室按职责分工抓好落实。

全年工作

（四）强化保障和改善民生方面信息公开。

12.加强稳就业保就业信息公开。针对高校毕业生、异地务工人员、退役军人、脱贫人员等重点群体加强政策宣讲和推送，及时传达有关就业支持政策，做好相关文件政策解读。

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三、推动重大政策解读提质增效，优化政策咨询服务

（一）围绕市委、市政府工作部署加大重大政策解读力度。

13.落实《怀集县政府系统政策解读工作细则（试行）》规定和政策解读工作新要求，做到应解读尽解读。进一步提升解读材料质量，突出核心概念、新旧政策差异、影响范围、执行标准、办事指引及注意事项等，精准传递政策意图。负责政策解读的股室要针对社会公众对政策可能存在的关注点、疑虑点，重点解读文件中与群众切身利益相关、与企业生产密切的内容，提高解读针对性。

14.进一步改进政策解读方式方法，探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强政策线上线下传播。县直有关单位要综合运用在线访谈、图文动画、短视频等形式对重大政策开展深度解读，提高政策知晓度和到达率。

15.加大重大行政决策事项公众参与，决策事项可通过向社会公开征求意见、书面征求意见、听证会、座谈会、网络平台互动等方式面向企业群众公开征求意见。重大行政决策事项公开征求意见的，决策承办单位应当通过政府信息公开平台、政务新媒体以及报刊、广播、电视等便于社会公众知晓的途径，公布决策草案及其说明（解读）材料，明确提出意见的方式和期限。对公众提出的意见建议不予采纳的，应当及时向社会公众反馈。

16.积极开展政策实施后的跟踪评估和解读。政策文件公布后，文件起草股室（如属综合类政策文件，工作任务有明确分工的，由每项工作任务的牵头单位负责，有关股室配合）要密切关注重要政策，特别是涉及企业发展和民生问题方面的重要政策执行过程中的各方反映，跟踪评估政策实施效果，及时对相关舆情和社会关注点、存在的误解误读进行回应，有针对性地释疑解惑，必要时分段、多次、持续开展解读，增进社会共识。

审批股牵头，各股室、下属单位配合

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（二）优化政策咨询服务。

17.加快政策咨询综合服务平台建设及完善，充分整合政府网站政策文件库、12345政务服务便民热线、粤企政策通（肇庆市）、肇庆市万企诉求服务平台、各级实体服务大厅、基层政务公开专区等线上线下政策资源，围绕各类高频政策咨询事项形成统一政策问答库，建设及完善集智能化政策问答、政策服务热线咨询答复、线下政策窗口服务等功能为一体的政策咨询综合服务平台，提高政策公开实效。

18.提高政务服务便民热线、实体服务大厅的政策咨询服务水平，更好解答、疫情防控等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。

局信访办牵头，各股室配合

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（三）积极回应社会关切。

19.认真做好省市县交办的网民留言办理工作，按照规定时限做好留言答复。

20.切实加强政务舆情监测和风险研判，做好相应舆论引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。

局信访办牵头，各股室配合

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四、优化政务公开平台建设

（一）提升政府信息公开平台（频道）与政务新媒体运维管理水平。

21.严格落实网络意识形态责任制和网络安全责任制，确保政府信息公开平台（频道）与政务新媒体安全平稳运行。

22.持续加强政府信息公开平台（频道）与政务新媒体安全防护工作，做好日常巡检和监测。

23.深入推进政府网站集约化，强化政务新媒体矩阵建设，聚合联动效应加强协同，及时准确传递党和政府权威声音，着力提升重要政务信息传播效果。

局办公室

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（二）严格落实政府信息公开保密审查要求。

25.落实信息发布主体责任，进一步增强规范意识，完善信息发布审核机制，严格执行政府信息公开保密审查。各级政府信息公开平台（频道）与政务新媒体要严格执行日常发布内容“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

26.准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学合理确定公开方式，避免因公开不当引发舆情风险。

局办公室

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五、强化工作指导监督

27.局政务公开领导小组要充分发挥统筹协调、监督调度作用，每年至少召开1次会议，及时研究解决政务公开重点难点问题，进一步加强工作指导，积极主动帮助下级单位解决工作中存在的重大疑难问题，确保各项工作平稳有序。

28.局主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。

29.配齐配强政务公开工作力量，保障工作经费，确保政策解读、平台建设、常态化监测等工作顺利开展。加强政务公开队伍建设，加大人员培训力度。

30.加强政务公开工作经验总结，积极向《政务公开工作交流》刊物投稿。

31.建立本单位2022年政务公开工作重点任务台账，明确责任主体和时限要求，逐项推动落实。对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，未完成的要督促整改。

32．工作要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。

办公室

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